Wertgarantie Bewertungen

Basierend auf 38 Bewertungen von Kundeninsgesamt, wertgarantie.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,5 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Wertgarantie für gut halten.

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38 Bewertungen

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Kundenbewertungen (38)

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Mechtild Piontek
Gepostet am 26.04.2021
Ungenügende Aufmerksamkeit

Ich hatte eine Versicherungsanfrage zu einem Outdoor TV gestellt. Der erste Chatversuch scheiterte an der langen Wartezeit. Ich erhielt dann aber schnell einen Hinweis auf die Website und die Versicherungsbedingungen per E-Mail.
Da mir diese keine klare Aussage bot, habe ich nochmals den Chat versucht und auch gleich den entsprechenden Mitarbeiter der Mail im Chat gehabt. Nach einigen Minuten sagte er mir auf die ganz klar gestellte Frage nach dem Modell und der Outdoor Funktion, dass das Gerät versichert werden kann, nach meiner nochmaligen Nachfrage, wie das Gerät gesichert werden muss und ob der von mir bereit erwähnte einfache Diebstahl wirklich versichert ist, musste erst eine andere Person gefragt werden und dann kam das Ergebnis:
Outdoor TV´s können nicht versichert werden.
Danke für die Zeitverschwendung

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Aleksandar Schwind
Gepostet am 14.04.2021
Nie eine Versicherung abgeschlossen

Wir haben nie eine Versicherung bei denen abgeschlossen, trotzdem buchen sie jeden Monat von unserem Konto ab. Selbst nach einem Wiederruf und sperre von Direktbelastung, wird weiter abgebucht. Keine Police, keine Rechnung, nie was erhalten. Wissen also nicht wofür.....

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Gast
Gepostet am 13.04.2021
Verstehe die schlechten Bewertungen nicht

Habe mein Handy versichern lassen, da ich sehr tollpatschig bin und bisher alle meine alten Smartphones kaputt bekommen habe. Nachdem mir nun erneut mein Smartphone heruntergefallen war und nichts mehr ging, habe ich es eingeschickt. Die Reparatur wurde anstandslos übernommen und nicht mal innerhalb einer Woche hatte ich es wieder! Für mich definitiv lohnenswert.

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Ingmar Freitag
Gepostet am 12.04.2021
Kann ich nur jedem Empfehlen????????????…

Kann ich nur jedem Empfehlen???????????? Musste jetzt schon 2 mal mein Handy reparieren lassen, dieses wurde jedes Mal innerhalb von 5-7 Tagen erledigt.

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Jann Schlüter
Gepostet am 09.04.2021
Ich habe ein Fould 2 gekauft und…

Ich habe ein Fould 2 gekauft und versichert.
Es ist mir beim aufsteigen auf das Fahrrad herausgefallen, Natürlich Kratzer und Dellen und das Gelenk knackte. Lt. Der Fachwerkstatt von Wertgarantie alles i.O.
Also Handy ohne Reparatur ( Premium versichert) zurück. Das Handy kam verstaubt und dreckig zurück, das schlimmste war das die die Schutzfolie abgezogen haben und nur so wieder aufgelegt haben mit lauter Blasen. Das ist eine besondere Schutzfolie die haben nur Samsunghändler sie ist durchgängig. Nun habe auch noch die Zusatzkosten für die Folie. Da kannst du dich dich echt nur bedanken, auf eine Antwort von Wertgarantie warte ich auch noch.

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Jasper Lutter
Gepostet am 12.03.2021
Handy nachher schlechter als vorher

Ich hab das Display von meinem IPhone XS MAX reparieren lassen. Das einsenden und so war total einfach und ich wurde per Email über den Schritt informiert der an meinem Handy getätigt wurde. Soweit schon mal alles gut, jedoch als das Handy mit dem neuen Display wieder zurück kam hat der Akku gerade nur noch so für 2 Stunden statt 5-6 Stunden Bildschirmzeit mit einer Ladung gereicht. Und der Akkuzustand war vorher bei 89% und nach der Reparatur nur noch bei 70%. Nachdem ich die Firma darauf hingewiesen habe meinten die nur das laut Herstelle das neue Display genau so viel verbraucht wie das Alte, außerdem hätten sie das Handy vorher geprüft und der Akkuzustand war da schon genau so schlecht was jedoch nicht stimmt da ich eine Woche vorher noch geguckt habe da ich das Handy eigentlich verkaufen wollte was jedoch mit dem Akkuzustand keiner Kaufen würde.

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Henry Ringel
Gepostet am 10.03.2021
Alles OK, nur Rücklieferung (trotz DHL) war recht lang.

Alles OK, nur Rücklieferung (trotz DHL) war recht lang.

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Gast
Gepostet am 20.01.2021
Finger Weg.

Es ist eine Bodenlosefrechheit so wie die sich benehmen. Ich bekomme keinerlei Informationen zu MEINEM Gerät. Ich habe mein Gerät eingeschickt, dass in einem technisch optimalen Zustand war. Es war voll funktionstüchtig, bis auf Kratzer und Gebrauchsspuren war nix dran. Jetzt ist das Gerät wohl so defekt, dass es nicht mehr reparierbar sei. Totalschaden. Telefonisch keinerlei Informationen, keine Hilfe nix!!!! Finger Weg Leute, versichert dann lieber für 1,2 € mehr wo anders als bei diesen Betrügern.

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Günter Hüls
Gepostet am 11.01.2021
Komplette Verarschung

Komplette Verarschung. Wenn ein Schaden entsteht, wird mit größtmöglicher Arroganz eine Bezahlung abgelehnt. Bei uns ging es um eine Fahrradversicherung für ein Fahrrad gekauft bei B.O.C.
Beim dritten Bericht unsererseits darüber, wie der Schaden entstanden ist, wurde dann auf Selbstverschulden plädiert. Und nachdem wir daraiuf verwiesen haben, dass die ersten beiden Berichte dies bereits genauer beschrieben haben, kam die Antwort: Der Fall ist bereits abgeschlossen und wird nachträglich nicht wieder geöffnet ;-) Jetzt muss ich deshalb einen Anwalt einschalten.

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Janett Weyers
Gepostet am 21.12.2020
Habe sämtliche Hausgeräte versichert!

Habe sämtliche Hausgeräte versichert!! Reparaturen werden gleich mit Wertgarantie abgerechnet, problemlos!
Neukaufzuschuss für Backofen und Ceranfeld sofort nach Einreichung der Rechnung überwiesen! Alles sehr unkompliziert und schnell!! Dafür volle Punktzahl!!

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Eileen Michler
Gepostet am 10.12.2020
Bin sehr zufrieden!!!

Bin sehr zufrieden!!!

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Amalie Schmelz
Gepostet am 10.12.2020
Problemlose schnelle Abwicklung und sehr gute Arbeit! Vielen Dank

Problemlose schnelle Abwicklung und sehr gute Arbeit! Vielen Dank

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